Договор публичной оферты о продаже товаров по образцам

1. Общие положения
1.1. ООО «Открытое море», далее «Продавец» публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном Интернет-сайте Продавца opensea.ru, а также в магазинах Продавца.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату и получает товар в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Продавец» – компания, реализующая Товар, представленный в офисе Продавца и на Интернет-сайте.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – ассортимент продукции, представленный в офисе Продавца, а также на официальном Интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на Интернет-сайте или в офисе Продавца.
• «Доставка Товара» – непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
Настоящий Договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 и Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-I с последними изменениями от 25 октября 2007 года.

2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим ценами, опубликованными на Интернет-сайте Продавца и представленными в магазинах Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца. Действующая версия Договора размещена на Интернет-сайте Продавца opensea.ru, а также находится в офисе Продавца.

3. Размещение Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем выбора интересующих его позиций в офисе Продавца или через Интернет-сайт.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество (на русском языке);
• фактический адрес доставки;
• почтовый адрес (включая индекс);
• адрес электронной почты;
• контактные телефоны.
3.3. Продавец оставляет за собой право отказать в обслуживании Покупателю без объяснения причин.
3.4. При размещении Заказа в офисе компании Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора.
Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при размещении Заказа в офисе Продавца.
Покупатель имеет право редактировать свою регистрационную информацию.
Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец руководствуется положениями Федерального Закона № 152 «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным в п.10 настоящего Договора.
3.5. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
3.6. Все информационные материалы, представленные на Интернет-сайте opensea.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, например, таких как: цвет, форма, размер и упаковка Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или послать запрос на адрес электронной почты sale@opensea.ru.

4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Типичный срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного до двадцати рабочих дней.
Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать отсутствующий в наличии Товар в Заказе Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на Интернет-сайте, по указанному при заказе номеру телефона или дополнительным письменным пояснением к товарной накладной при непосредственном получении Заказа Покупателем.
4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю.
4.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет по электронной почте или по телефону.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется в сроки, определенные Покупателем при оформлении Заказа через Интернет-сайт, согласованные с курьерской службой Продавца, почтой либо транспортной компанией. Сроки и стоимость доставки, указаные на Сайте Продавца в разделе «Доставка» при оформлении заказа, имеют информационный характер.
5.2. Стоимость и условия Доставки Товара Покупатель уточняет по электронной почте или по телефону.
5.3. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через Интернет-сайт.
5.4. Доставка Товара курьерской службой Продавца осуществляется в пределах зоны доставки (зона доставки указана на Сайте или может быть уточнена по телефону).
5.5. Доставка Товара курьерской службой Продавца по адресам, не входящим в зону доставки, не осуществляется.
5.6. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления Доставки Товара в сроки, указанные на сайте. Продавец не берет на себя ответственность за задержки доставки, произошедшие по вине почты либо транспортной компании, но не по вине Продавца. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.7. В случае нарушения контрольных сроков доставки ЕМС Почтой России или Почтой России, Продавец по обращению Покупателя может подать обращение на возмещение денежных средств за пересылку. Сроки рассмотрения таких обращений и размеры компенсаций регулируются действующим договором с ЕМС Почтой России или Почтой России.
5.8. Заказы с доставкой за пределами Санкт-Петербурга почтой либо транспортной компанией принимаются к исполнению на условиях предоплаты.
5.9. В случае отказа Покупателя от доставленного ему Заказа, стоимость доставки и возврата Заказа Продавцу оплачивает Покупатель.

6. Оплата Заказа
6.1. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств при получении Заказа либо безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.2. Покупатель имеет право вскрыть Товар только после его оплаты.
6.3. Цена на Товар отображена в рублях на Интернет-сайте opensea.ru и в прайс-листе магазинах Продавца.
6.4. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным по истечении 7 календарных дней с момента размещения.
6.5. Размещение Покупателем Заказа на Интернет-сайте или в магазинах Продавца означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

7. Возврат Товара
7.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. Покупатель обязан проверить количество, целостность, комплектность и упаковку Товара при его получении, и в случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам имеет право отказаться от покупки Товара. В случае, если Покупатель совершает приемку Товара и в дальнейшем у Покупателя возникают претензии по количеству, целостности, комплектности и упаковке Товара, то Продавец не несет за это ответственности и возврат Товара не производит.
7.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи с длительностью процедуры экспертизы качества Товара. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату только на территории офиса Продавца.
7.5. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в течение 10 рабочих дней с момента покупки для осуществления проверки качества Товара.
7.6. В случае обнаружения недостатков Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в разумный срок, но в пределах 1 года со дня передачи его Покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или Договором.
7.7. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель должен не позднее 7 дней после получения Товара письменно известить Продавца об этих нарушениях.
7.8. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, упаковки, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Возврат или обмен Товара, а также возврат наличных денежных средств, уплаченных за Товар, осуществляется только в офисе Продавца по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 111, по предварительной договоренности о времени возврата.
7.9. Службы курьерской доставки привлекаются к процедуре возврата или обмена Товара ненадлежащего качества только после согласования с Продавцом.
7.10. Все претензии по качеству приобретённых Товаров принимаются на адрес sale@opensea.ru.

8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-сайте opensea.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Интернет-сайте или приобретенное в офисе Продавца.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
9.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю при доставке курьером – в момент передачи денежных средств, а при получении заказа у транспортной компании – в момент подписания накладных.

10. Персональные данные
10.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; адрес электронной почты; контактные телефоны) в целях выполнения условий настоящего Договора.
10.2. Осуществляя Заказ Товара или Регистрацию в Личном Кабинете, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.
10.3. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.